Juridische Kennisgeving
Laatst bijgewerkt: 05-12-2025
Welkom bij Amara Lise!
Hier vind je duidelijke en belangrijke beleidsinformatie over je bestellingen, verzending, retourzendingen, betalingen en privacy. Wij geloven in transparantie en streven ernaar je nauwkeurige, gemakkelijk te begrijpen details te geven over hoe wij als op Nederland gerichte online winkel opereren.
1 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Onze Algemene Voorwaarden leggen je rechten en plichten uit wanneer je een bestelling bij ons plaatst. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die via onze website worden gedaan.
Belangrijke punten zijn onder meer:
je rechten onder de Nederlands Recht
hoe bestellingen en betalingen worden verwerkt
verantwoordelijkheden voor je account
wettig gebruik van onze website
onze GST-status
Informatie over Belasting & GST:
Amara Lise opereert onder de Nederlandse drempel voor GST-registratie en brengt daarom geen GST in rekening op bestellingen die naar Nederlandse worden verzonden. De prijs die bij het afrekenen wordt weergegeven, is het definitieve bedrag dat aan ons moet worden betaald. Als onze GST-status in de toekomst verandert, zullen we onze Voorwaarden bijwerken en alle vereiste belastinginformatie bij het afrekenen vermelden.
Lees de volledige Algemene Voorwaarden hier: Algemene Voorwaarden
We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je niet helemaal blij bent, legt ons Terugbetalings- en Retourbeleid uit hoe annuleringen, retourzendingen, terugbetalingen en ACL-claims in zijn werk gaan.
2 - TERUGBETALINGS- & RETOURBELEID
Retourneren wegens verandering van gedachten (bedenktijd):
mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling
producten moeten ongebruikt en, waar redelijkerwijs mogelijk, in originele staat zijn
ACL-rechten:
als een product defect, onveilig, verkeerd omschreven of niet geschikt is voor het beoogde doel, heb je mogelijk recht op reparatie, vervanging of terugbetaling
voor defecte artikelen vergoeden wij de redelijke verzendkosten voor het retourneren
Lees het volledige Terugbetalings- & Retourbeleid hier: Terugbetalings- & Retourbeleid
3 - VERZENDBELEID
Wij verzenden bestellingen uitsluitend binnen Nederlands, en alle bestellingen zijn inclusief gratis standaardverzending.
Verzenddetails:
bestellingen worden verwerkt in 1–2 werkdagen
gemiddelde levertijd: 4–7 werkdagen na verzending
totale geschatte levertijd: 5–9 werkdagen
tracking beschikbaar voor alle zendingen
Wij brengen geen GST, douanerechten of importkosten in rekening.
Lees meer in het volledige Verzendbeleid hier: Verzendbeleid
4 - PRIVACYBELEID
Jouw privacy is belangrijk voor ons. Wij volgen de Privacy Act 1988 (Cth) en de Nederlandse Privacy Principles (APPs) bij het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens.
Ons Privacybeleid legt uit:
welke informatie we verzamelen
hoe en waarom we deze gebruiken
diensten van derden (Shopify, Google, Meta, koeriers)
hoe gegevens worden opgeslagen en beveiligd
je privacyrechten onder de Nederlandse wetgeving
internationale gegevensoverdrachten tussen Nederlands, Canada, de VS en servicepartners
Lees het volledige Privacybeleid hier: Privacybeleid
5 - COOKIEBELEID
Ons Cookiebeleid beschrijft hoe cookies ons helpen onze website te beheren en je ervaring te verbeteren.
Het legt uit:
welke soorten cookies we gebruiken
essentiële vs. optionele cookies
analyse-, voorkeurs- en advertentiecookies
hoe je cookietoestemming kunt beheren of intrekken
je rechten onder de Nederlands privacywetgeving
Lees het volledige Cookiebeleid hier: Cookiebeleid
6 - BETAALMETHODEN
We bieden een reeks veilige betaalopties aan om een soepele afrekenervaring te garanderen.
We accepteren momenteel:
Creditcards & Betaalpassen:
Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay, JCB
Express Checkout Opties (Snel afrekenen):
Shop Pay, Apple Pay, Google Pay
Beveiliging:
alle betalingen zijn versleuteld
Shopify Payments voldoet aan de PCI DSS-normen
we slaan nooit volledige kaartnummers op
Valuta & Belastingen:
Betalingen worden verwerkt in AUD.
We brengen geen GST in rekening omdat we onder de Nederlands Recht drempel voor GST-registratie opereren.
Als je problemen ondervindt met betalen, controleer dan je gegevens, neem contact op met je bank of stuur een bericht naar onze klantenservice.
Lees het volledige Beleid voor Betaalmethoden hier: Betaalmethoden